Queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos 💛
Se precisar trocar ou devolver, é simples:
📦 Como solicitar uma troca ou devolução:
Você pode solicitar de duas formas:
1. Diretamente de sua casa
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
• Nome completo
• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Fotos do produto (se necessário)
Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível com as orientações.
⏰ Prazo para solicitação:
As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 5 dias corridos após o recebimento do pedido.
⚠️ Condições importantes:
• O produto deve estar sem uso
• Deve ser devolvido na embalagem original
• Não pode apresentar sinais de danos por mau uso
💸 Reembolso:
Após a análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
💌 Importante:
Nosso objetivo é garantir sua satisfação! Em caso de dúvidas, estamos sempre à disposição para te ajudar.
